REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
§1. Dane sprzedawcy
Sklep internetowy dostępny pod adresem www.wiktorstribog.pl prowadzony jest przez:
Look Inside – Marek Rykiel
ul. Ogrodowa 3 m 28, 00-893 Warszawa, Polska
NIP PL5213339966
e-mail: sklep@wiktorstribog.pl
telefon: +48 668 405 284 (kontakt w dni robocze 10:00–17:00)
§2. Definicje
- Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem www.wiktorstribog.pl.
- Sprzedawca – Look Inside – Marek Rykiel.
- Kupujący / Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
§3. Zakres działalności
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną plakatów i innych produktów dekoracyjnych (m.in. kubki, koszulki, gadżety). Towary wysyłane są z Polski na adres wskazany przez Kupującego.
§4. Ceny i waluty
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- W przypadku płatności w innej walucie (np. EUR), operator płatności przelicza kwotę według własnego kursu.
- Ceny widoczne w sklepie w innych walutach mają charakter informacyjny.
§5. Składanie zamówień
- Zamówienie można złożyć poprzez formularz zamówienia na stronie sklepu.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje w chwili potwierdzenia zamówienia przez Kupującego i otrzymania potwierdzenia od Sklepu.
- Kupujący może utworzyć konto w Sklepie lub złożyć zamówienie bez rejestracji.
§6. Metody płatności
Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- PayPal,
- mPay,
- tradycyjny przelew bankowy.
§7. Dostawa
- Towary wysyłane są z Polski za pośrednictwem firm kurierskich, w szczególności InPost.
- Koszt i czas dostawy są podawane przy składaniu zamówienia.
- W przypadku dostawy poza Unię Europejską, Kupujący może zostać zobowiązany do uiszczenia dodatkowych opłat celnych lub podatków zgodnie z prawem kraju dostawy. Sprzedawca nie ma wpływu na ich wysokość.
§8. Prawo odstąpienia od umowy
- Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
- Termin liczy się od dnia dostarczenia towaru.
- Aby odstąpić od umowy, Konsument powinien złożyć oświadczenie drogą elektroniczną lub pocztą.
- Konsument ponosi bezpośrednie koszty odesłania towaru.
- Sprzedawca zwraca wszystkie dokonane płatności (w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy) nie później niż w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru.
- Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku świadczenia usług lub wytwarzania rzeczy nieprefabrykowanych – Sklep nie oferuje personalizacji, dlatego prawo odstąpienia przysługuje w pełnym zakresie.
§9. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność towaru z umową zgodnie z ustawą z 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Reklamację można zgłosić mailowo na adres sklep@wiktorstribog.pl, dołączając zdjęcia i opis wady.
- Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
§10. Promocje i obniżki cen
- W przypadku obniżki ceny Sklep podaje najniższą cenę z okresu 30 dni przed promocją.
- Sklep nie publikuje opinii klientów.
§11. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie www.wiktorstribog.pl/polityka-prywatnosci.
§12. Odpowiedzialność i siła wyższa
Sklep nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane działaniem firm kurierskich, siłą wyższą lub błędnym podaniem danych przez Kupującego.
§13. Zmiany regulaminu
- Sprzedawca może zmieniać Regulamin z ważnych powodów (np. zmiany przepisów, funkcjonalności sklepu).
- O zmianach poinformuje na stronie sklepu z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem.
- Zamówienia złożone przed wejściem zmian w życie realizowane są na dotychczasowych zasadach.
§14. Prawo właściwe i spory
- Do umów zawieranych ze Sklepem stosuje się prawo polskie, z zastrzeżeniem, że wobec Konsumentów z UE nie ogranicza to ich praw wynikających z przepisów kraju pobytu.
- Spory mogą być rozstrzygane w drodze postępowania polubownego (ADR) przed Stałym Polubownym Sądem Konsumenckim przy Inspekcji Handlowej lub przed właściwym sądem powszechnym.